TAMİR

Tamir bölümümüzde asıl hedefimiz tamiratını yaptığımız tüm ürünleri test ederek müşterilerimize çalışan ürünleri sevk etmektir. Bu sebeple tamir bölümümüzde Siemens serisi PLC ve Servo sürücüler ile ilgili test sistemlerimiz bulunmaktadır. Tamiratını yaptığımız ürünleri test ederek müşterilerimizin tamir sonrasında yaşayacakları sıkıntı ve zaman kayıplarını minimum seviyelere indirmekteyiz.

• Firmamıza gelen ürün ön inceleme yapılmak üzere test sistemine alınır, tam arıza tespiti yapılır ve mevcut arızanın müşteri şikayeti ile benzer olup olmadığı kontrol edilir.
• Test sisteminde ön incelemesi yapılan ürünün tamiri için müşteriye maliyet teklifi sunulur.
• Yalnızca onaylanmış tamir tekliflerinde tamirat işlemine başlanır, onaylanmamış tamir teklifleri ile ilgili herhangi bir işlem kesinlikle yapılmamaktadır.
• Teklifin onay süreci tamamlandıktan sonra cihazın tamir işlemine başlanır.
• Tamirat işlemi yapılan ürün test edilebilen bir ürün ise test sisteminde teste tabii tutulur.
• Test sistemlerimizde test edilebilen ürünler test edildikten sonra "Test Edildi" etiketleri ile markalanarak sevk edilir.
• Tamiratı başarılı olamayan ürünlerden herhangi bir tamir ücreti alınmamaktadır.
  
   
• Garanti Süreleri:
   
• Sürücü: 6 Ay
   
• PLC & Elektronik Kart: 6 Ay
   
• Motor, End. PC ve Panel: 1 Yıl